Gyde-Kurs "Als Führungskraft Konflikte meistern"

Ziel
Du entwickelst deine Haltung zu Konflikten weiter und lernst wirksame Tools der Konfliktbehandlung, um dein eigenes Konfliktverhalten besser zu verstehen, Konflikte als Chance zu begreifen und ihre Dynamik positiv zur Zielerreichung einzusetzen.


Zielgruppe
Diese Lernreise richtet sich primär an Führungskräfte aller Erfahrungsstufen,  die gewinnbringend und professionell mit Konflikten umgehen wollen. Die Fallbeispiele und praktischen Übungen sind jeweils zielgruppenspezifisch angepasst.

 

Inhalte:

  • Grundlagen des Konfliktmanagements
  • Konflikte erkennen und verstehen
  • Gesprächsführung in Konflikten
  • Konfliktmanagement als Führungsaufgabe